物流部长述职报告

物流部长述职报告

物流部长述职报告

目 录

一、目标承诺陈述(量化指标、完成情况)。

二、主要业绩行为分析(成功事项分析、提炼经验)。

三、主要问题分析(失败事项分析、提炼经验)。

四、绩效改进要点与措施。

五、能力提升要点及方法。

六、要求得到的支持与帮助。

七、团队管理情况(核心员工离职率、培训情况等)。

八、四季度工作计划。

一、目标承诺陈述(量化指标、完成情况)

1、参加公司行政例会12次，不定期组织部门会议? 次，及时向下属传达公司工作指示和会议要求。

2、制定每周、每月部门工作计划和工作总结分别为 9次、3次，并监督指导下属按公司要求贯彻实施。

3、每天对早中晚班巡查队员工作情况进行检查、督、 指导共183次。

4、配合市场服务部完成各类安全生产检查92次。

5、每天配合市场总负责人、市场部负责人对市场的 检查共60次。

7、根据公司提升服务水平的要求，针对8月份巡查 部队员打架事宜，在部门内开展服务提升改善培 训共3 次，提高队员执勤过程中的服务意识。

8、按照公司监管流程，每天审核市场的物资监管工 作，指导验货组对监管物资出门数量的控制。

9、为了完成对前门路面的修补，配合物业主管与牛 街二社沟通前门路面修补费用。 1配合行政部在市场发放中秋礼品，并配合市场负责 人走访商户120家，了解商户对市场的经营管理服 务工作。

二、主要业绩行为分析(成功事项分析、提炼经验)

1、协调早中班队员对市场的交通疏导，确保市场交通的畅通，并在公司 要求下，配合公司领导增加了裕华侧门出口。

2、配合交警对市场大门口的交通的疏导及市场交通事故的处理25次。

3、严格管理市场商务办公区域的商务车辆的停放。

4、监督落实夜间停放在市场的车辆。

5、保持好与交警部门的联系、沟通关系。

6、严格控制对进出市场的人员及车辆的检查，特别是夜间进入市场的闲 杂人员和车辆，控制了市场的物资治安案件的发生。

7、定期对市场的消防设施设备的检查维护，保证了市场的消防安全。

8、处理市场零散物资的收拣管理，防范市场小件物资的治安案件的发生。

三、主要问题分析(失败事项分析、提炼经验)

1、由于巡查部人员流动较大，在对人员的管 理上困难较多。

2、许多队员属于文化素质较低的人员，在培 训上接受程度低。

四、绩效改进要点与措施

1、对各项日常工作检查的书面记录仍需加强管理备案。

2、对下属的工作督导和业务技能培养需制定书面计划。

3、员工工作积极性的调动和团队核心员工的稳定，可能需 要有一套配套的计划或措施。

五、能力提升要点及方法

1、对于服务意识和服务理念，需要加强学习和培训。

2、突发事件的处理，需要加强。

六、要求得到的支持与帮助

1、市场开口较多，队员严重缺乏。

2、门口外车辆太多，交通疏导存在困难。

七、团队管理情况(核心员工离职率、培训情况等)

1、第三季度员工离职?人，核心员工离职?人，分别与离 职员工进行沟通了解，但效果不佳。

2、队员的业余生活单调，在公司领导协调下，丰富了业余 生活。

3、队员的业务技能培训加强，需加强梯队式的培养和综合 业务水平的提高，增加员工的凝聚力和对企业的认可度， 使队员的离职率降低。

八、2010年第四季度工作计划

一、加强对市场交通的疏导、治安案件的防范、消防安全的检查控制。

二、由于政府部门在市场修路，与修路施工方做好沟通协调工作，做好 修路沿线的商户物资的监控，确保商户物资的安全。

三、提高对市场的小商小贩的清理力度，保持市场经营环境的规范。 四、配合公司市场部做好每天监管物资的控制。

五、在市场商户物资进入市场较多的情况下，做好市场物资堆码占到堆 放的清理整改，使市场的交通畅通。

六、制定培训计划，严格对队员的礼节礼貌、军事动作、消防知识的培 训，提升服务质量。

七、保持与凉亭所、交警五大队、消防中队的良好关系，以便于各项工 作的顺利开展。

八、完成公司领导安排的其他临时性、突发性工作。

非常感谢公司的各位领导和同 事对我工作的支持和帮助

谢谢大家! THE END 鹰一样的个人，雁一样的团队

物流部长述职报告

尊敬的董事长、总经理，各位同仁：

今天在这里将我2005年履职**物流有限责任公司经理的工作，从作风及思想建设、主要工作业绩、存在的问题、2006年工作打算四个方面作如下述职，请大家审议：公务员之家

一、作风及思想建设情况

一年来，受总经理委托，作为主管物流公司的负责人，在董事会及总经理的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，带头严格要求自己，从我做起。在公司内部树正气，严格要求员工。树立为行业服务的思想，扎实地作好各项工作。

1、勤政廉洁，勇于奉献。在领导岗位上，特别是在从事经营工作的过程中，要做到勤政廉洁，在口头上是容易的，要落实到行动中，没有树立正确的人生观和价值观，是不易的。因此，身为公司经理，又经营管理三个公司，自己的一言一行都受到员工公务员之家的瞩目，客观环境要求我必须身体力行，严于律己。办事、讲话必须公正，必须处处为公司争取最大利益，必须处处维护员工的合法权益，决不拿公司利益作交换来换取个人利益。因此，面对物流公司复杂的局面，上任开始就从制度建设入手，建立健全和完善公司的各项规章制度，将公司的各项规章制度作为物流每个员工的行为准则，带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事，用制度防止腐-败的产生，同时监督制度的执行情况。经过一年的努力，公司内部的风气发生了较大的变化，初步形成了讲奉献精神，从我做起，人人做起，树正气的新风尚。同时自己也在员工中树立了良好形象，为自己开展工作打下良好基矗

2、认真看书学习，努力提高自身素质。认真参加集团公司组织的各种学习，是我一贯坚持的原则，学习能使人进步、 ……此处隐藏2090个字……。确保公司利润增长起到了很好的作用，运行结果显示运输公司利润与往年相比大度度上升。

同时，我们也事实求是的按照市场运作方式，对承运人的利益也作了相应照顾。例如：由于油价上涨，我们对承运人进行了相应的单车油价补贴。基本上做到了双赢。2005年我们在对四台超期服役的卷烟运输车辆实行了对外招标报废，使每台报废车增加收入1,500元，共计增加收入6,000元。

采用全新的考核体系，全面、综合地考察每个车主及以往的经营表现，从卷烟运输的安全执行情况、是否服从公司管理、运输服务质量等，再征求多方意见，张榜公示后，才与合格的车主、承包人签订承包合同。全面做到了公开、公平、公正，得到了广大驾驶员的好评。

鉴于主城区卷烟运输准运证漏开问题迫在眉睫，公司向市局专卖处建议，经市局专卖处认真考察、周密论证后，我们成功获得了代开重庆市主城区卷烟运输准运证的权利。而且我们在开具市内卷烟准运证工作上做到了及时、准确、不漏、不误，受到了市局专卖处和销售公司的一致好评。这项工作既是“**物流”服务工作的一大创新，也是“**物流”优质服务的具体体现。

3、科技

日常维护：本年度，总计完成了巡检工作117次，上门处理郊县突发事件33次，上门处理市局及主城区突发事件83次;完成了2005年度计算机信息系统集成资质年审工作，确保了科技公司信息系统集成资质。

通过努力，最终赢得重庆市烟草行业价值1,000余万元的信息化设备采购大单;与市商业银行签订了总价值300余万元的设备供应合同。

同时，为物流公司的核算信息化工作作了有益的尝试。

5、强化安全意识，为经营工作保驾护航。

强化安全意识，很抓安全生产，始终把安全生产放在经营工作的首位。从上任的第一次经理办公会上就提出，安全不单是领导的责任，同时也是我们物流公司每一个员工的责任。因此，亲自起草了《**物流有限责任公司安全管理制度》，同时补充了《**物流公司消防预案》及《**物流公司治安预案》两个制度，这些制度涉及到公司财务、办公场所、库房、运输等方面的安全管理工作。并组织各部门员工认真学习，提高安全意识，做到人人讲安全，事实有安全，确保公司人员和财产安全，为顺利开展经营工作起打下良好的基矗

在传达市局安保处、交-警八支队、江北区驾协关于安全工作会议精神的过程中，结合本单位实际情况，制定相应措施和多项考核指标。根据“八无一控”的安全指标，针对我司的实际情况，我们把安全工作分为“常规安全”和“车辆安全”两个方面。

“常规安全”主要包括火灾隐患、盗窃、抢劫、诈骗、资金安全、生产事故等。我们共计组织安全大检查次5次，查出问题15处，现场整改5处，限期整改10处。

“车辆安全”主要包括交通安全、“三检”、“培训”、“考核”等工作。我们共计组织召开驾驶员安全会议50次，安全检查18次，查处安全隐患6次并及时排除;共检查车辆402台次，查处问题车辆15台次，当场排除故障11台次，进厂实施二保作业4台次。公司将安全工作全面纳入承包、挂靠方案中，做到“谁承包，谁负责”，“谁挂靠、谁负责”。同时结合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故，组织驾驶员学习讨论，让与会人员汲取教训，引以为戒。

6、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

根据集团公司2005年度人员编制的要求，加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在2004年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工续签订了《劳动合同》，维护了员工的合法权益。

为加强员工考核，并指导员工有计划地改进工作、提高员工的工作效率，以适应公司经营管理的需要，公司每季度按集团公司制定的员工绩效考核表，对每一位员工进行了业绩考评;并在年终进行了年终考核。

三、存在的主要问题

2005年是物流公司变化较大的一年，在这一年中，我虽然在思想作风建设上、企业经营管理能力上有了一些提高，但离董事会及总经理的要求还有差距，具体体现在

一是，虽然在思想作风方面自认为不错，但在工作激-情上已不如以前。在系统学习上比较偏重业务知识方面的学习，对提高政治理论的学习还不够。

二是，在内部管理上还做得不够细。有时忙于业务工作，对内部管理中出现的一些问题，没有得到及时解决，给工作的开展带来一些影响。

三是，建立一套有针对性的、科学、可行的绩效考核办法成效不大，对调动员工的工作效率与积极性未起到激励作用。

四是，在经营中对行业的依赖过大，拓展市场不够。

五是，由于个人性格的决定，有时办事说话不容易让人接受。因此，给工作的开展带来一些影响。

四、2006年工作规划

按照资产一体化、股权多元化、经营市场化、管理流程化、分配绩效化的经营管理原则。重点放在市场拓展上，完善有关市场拓展的相关管理制度，为市场拓展人员运造宽松环境，力争取得大的突破。

根据集团公司下达的保300万争400万的目标利润。我们将采取如下措施：

1、 根据2005年的工作成绩及出现的问题，拟对现有组织机构、人员进行重新构架。减少管理层次，压缩管理流程，明晰业务关系，理顺业务流程，充分发挥运输为主的运作职能。

2、 对现有中干进行调整，压缩中干人员编制，以适应新的组织机构的运作。启用对业务熟悉、敢于管理，又有一定业务拓展能力的人担任业务主管。

3、 加强部门建设，使其真正起到部门的作用，用流程管理打破物流、运输、科技三块各自为阵的局面。集中业务骨干专心干应该干的事情。

4、 进一步强化员工的素质教育，转变员工观念，以适应新的组织机构带来的新变化及管理上的新要求。特别要抓好干部队伍的建设及教育，使他们能跟上市场变化的要求。

5、 积极配合支部，广泛开展有益的活动，以达到团结教育广大干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基矗

6、 运输公司在做好既有业务的同时，在新的组织机构中将要积极介入烟叶及社会物流运输业务。使运输公司在公司的职能中发挥出作业部的作用。

7、 烟叶业务在保证现有业务的基础上，在市局的支持下，积极与产烟县公司协调，将买短途的烟叶运输业务纳入公司运作。

8、 积极开展客户关系的协调，做好我们因该做的工作。理顺客户关系。

9、 改变现有的烟叶运输模式，采用直接与驾驶员签订运输协议的方式来规范烟叶运输中的问题。增加公司效益。

10、 大力拓展市场业务。2006年公司领导班子将花大力气面向市场，采用一切可以采用的方式，动员广大员工积极参与市场开拓工作。

11、 积极关注市局的物流变化，采取有效措施确保2006年目标任务的完成。

以上述职敬请董事长及总经理和各位同仁审议。

[物流部长述职报告]